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Q & A
よくある質問
出張撮影に関するよくある質問をご紹介します
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出張撮影が初めてなので、どの様に撮影するのか不安です。
ご注文の際にいただいた情報にそって、弊社にてカメラマン手配及びスケジュール調整をさせていただきます。
※ご注文時に撮影してほしいポイントなどご記入いただくとよりスムーズな撮影が可能です。
その後、撮影日にはカメラマンがお店に訪問、撮影開始前に軽い打合せを行ったあと、撮影に入らせていただきます。
撮影時は、現場環境を生かして撮影を行いますので、備品などはお客様側でご用意いただけますようお願いします。
出張費(交通費)はいくらですか?
出張費(交通費)は料金に含まれています。(1回の取材につき2,700円を上限としています)
上限を超える場合は事前にご案内の上、差額を別途ご請求いたします。各プランに交通費上限をご紹介していますので、ご確認ください。
撮影日が雨だったらどうなりますか?
天候による延期の場合は、取材日の1営業日前までにお客様より弊社までご連絡をお願いしております。
延期ではなく、中止の場合は別途キャンセル料が発生致しますのでご注意ください。
キャンセル料はいくらですか?
やむを得ず延期の場合は基本的には無料ですが、必ず撮影日の1営業日前までにご連絡をお願いします。
キャンセルにつきましては、以下のキャンセル費用が発生します。
撮影日の1営業日前のキャンセル:お申し込み料金の50%
撮影当日のキャンセル:お申し込み料金の100%
延長料金はいくらですか?
撮影時間の延長をご希望の場合には、以下の料金で対応させていただきます。
カメラマン指名オプションなし:5,000円/30分(税別)
カメラマン指名オプションあり:10,000円/30分(税別)
撮影後、何日くらいで写真が届きますか?
撮影完了後、3営業日以内に画像データをメールにてお送りさせていただきます。
なお、パンフレット送付は画像データ納品から15営業日前後を予定しております。(混み具合によって変わります)
撮影していただける時間は何時から何時までですか?
通常は午前9時~午後7時までになります。それ以外での対応も可能ですので、ご希望の方はご相談ください。
撮影したデータはどのように納品されますか?
撮影画像データ(jpg/jpegデータ)のダウンロード用URLをメールでお知らせします。ダウンロードはお客様の方でご対応ください。
撮影したデータを加工してもらうことはできますか?
オプションにて承ります。
出張可能なエリアはどの範囲になりますか?
全国対応可能です。
今日撮影なのですが、可能ですか?
当日の撮影依頼にも対応できる場合がございます。別途お問い合わせフォームよりご相談ください。
土日、祝日の出張撮影も可能ですか?
土日、祝日においても平日と変わりなく出張撮影の対応が可能です。
出張撮影は、カット数に制限はありますか?
出張撮影の場合は、時間制ですのでカット数制限はありませんが、目安としては通常2時間撮影で30〜50カットほど撮影可能です。
事前のお打ち合わせなどはあるのでしょうか?
撮影当日、撮影を開始する前に5分ほど打合せさせていただきます。
別途、カメラマンが撮影前に店舗に伺い打合せするオプションもありますので、撮影当日よりスムーズに撮影を行いたい方はぜひご利用ください。
準備した料理などの代金は支払ってもらえますか?
恐れ入りますが、撮影する料理代金や備品のご手配に掛かる代金は、全てお客様ご負担でお願いします。
請求書の発行はできますか?
請求書発行については別途300円(税抜)が発生します。原則PDFでの発行となりますが、原本が必要な場合は別途ご連絡ください。
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